Nos Missions

Terra Perú est une agence francophone, locale et réceptive, implantée au Pérou depuis 2001.

 

Notre but est de concevoir et de vous proposer des expériences de voyage authentiques, durables, et personnalisées  pour vous garantir un séjour unique au Pérou.

 

Nous sommes experts dans la conception et l’organisation de voyages sur mesure.

 

Pour ce faire, nous offrons un service personnalisé et qualitatif : nous nous engageons à vous répondre en 48h (jours ouvrés), à faire preuve d’écoute, être force de proposition pour correspondre à vos envies et vos besoins, et à vous impliquer fortement dans la conception du voyage pour qu’il vous ressemble au mieux. Nous avons mis en place la boussole du voyage pour vous aiguiller dans la construction de votre voyage personnalisé au  Pérou. Vous pouvez également compter sur une assistance francophone 24h/24h par téléphone, mail et WhatsApp, de la souplesse et proactivité selon vos besoins durant votre voyage.

 

Par ailleurs, notre présence au Pérou depuis près de 20 ans et nos nombreux voyages de reconnaissance nous permettent de vous proposer un voyage personnalisé fondé sur une offre de services large et diversifiée.

 

Nous garantissons des prestations de qualité, qui assurent la satisfaction et la sécurité de nos clients, dans le respect de l’environnement et des communautés locales.

 

Nous travaillons avec des guides et des chauffeurs aux compétences certifiés, ainsi qu’avec d’autres partenaires reconnus au Pérou pour leur professionnalisme et leur respect des principes suivants : ponctualité, bienveillance, qualité de service, sécurité de nos voyageurs. Nous effectuons des voyages récurrents dans l’ensemble du pays pour contrôler la qualité de notre offre.

 

Nous sommes conscients des défis sociaux et environnementaux du pays, et nous les prenons en compte dans la construction de votre voyage, afin que celui-ci se déroule dans le respect des populations, des richesses culturelles et naturelles du Pérou.

 

Notre but est de vous proposer des expériences de voyage durable, uniques et ultra-personnalisée pour vous garantir un magnifique séjour au Pérou.

 

Les 5 valeurs qui nous animent au quotidien :

Esprit d´équipe
Qualité
Innovation
Éthique
Épanouissement